1. Inicia sesión o regístrate
Es posible realizar un pedido sólo en una cuenta personal. La solicitud del Comprador la realiza él mismo en el Sitio. Para poder realizar Pedidos en el Sitio, el Comprador deberá completar el formulario de registro.
1.1 Solo los Compradores registrados pueden realizar un Pedido en el Sitio, y el Comprador puede registrarse en el Sitio solo 1 (una) vez, es decir, puede tener solo un Gabinete Personal.
1.2 Al registrarse en el Sitio, así como al utilizarlo posteriormente, el Comprador deberá proporcionar sus datos de registro (incluidos datos personales), incluidos, entre otros: nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de ubicación, sexo. , detalle del medio de pago electrónico (número, fecha de vencimiento, código CVV/CVC), etc.
1.3 El Vendedor deberá recopilar, registrar, sistematizar, acumular, almacenar, aclarar (actualizar, cambiar), extraer, usar, transferir (distribución, provisión, acceso), despersonalizar, bloquear, eliminar, destruir los datos de registro del Comprador (incluidos los datos personales). .
1.4 El Vendedor no será responsable de la exactitud y corrección de la información proporcionada por el Comprador durante el registro.
1.5 El Comprador será responsable de todas las posibles consecuencias negativas en caso de transferir su PIN o CONTRASEÑA y las credenciales de su Área personal a terceros.
2. Realización de pedidos
2.1 El sitio web está diseñado para vender los Productos de PE Weltz M.V..
2.2 Al realizar un pedido de bienes vendidos por el Vendedor en el Sitio, el Comprador establece una relación contractual con PE Weltz M.V. en virtud del contrato de venta de Bienes.
2.3 La entrega de cualquier Bien adquirido por el Comprador a través del Sitio la realiza LLC "Russian Post", LLC "SDEK". Y OTRAS EMPRESAS DE TRANSPORTE.
2.4 El Comprador se compromete a familiarizarse con todas las condiciones de compra de Bienes en el Sitio antes del momento de realizar el Pedido. Además, los errores obvios, incluidas las erratas, cometidos en la descripción de los Bienes no serán legalmente vinculantes.
2.5. Completar el Pedido en el Sitio Web significa el consentimiento del Comprador a todas las condiciones esenciales de venta de los Bienes, así como a estas Reglas.
3. El Comprador confirma su consentimiento al hecho de que:
3.1 Los datos de registro (incluidos los datos personales) son indicados por él voluntariamente;
3.2 Los datos de registro (incluidos los datos personales) se transmiten en formato electrónico a través de los canales de comunicación abiertos de Internet;
3.3 Los datos de registro (incluidos los datos personales) se transfieren a PE Weltz M.V. para los fines especificados en estas Reglas y para los mismos fines pueden ser transferidos a terceros;
3.4 Los datos de registro (incluidos los datos personales) podrán ser utilizados por PE Weltz M.V. para enviar publicidad e información al Cliente a través de redes de telecomunicaciones, incluido Internet, de conformidad con el artículo 18 de la Ley Federal de Publicidad de 13.03.2006;
3.5 Para protección adicional contra acciones fraudulentas, los datos de registro del Comprador (incluidos los datos personales) pueden transmitirse al banco que realiza las transacciones de pago de las Órdenes emitidas en el Mercado;
3.6 El consentimiento del Comprador para el procesamiento de sus datos de registro (incluidos los datos personales) es indefinido y puede ser revocado por el Comprador o su representante legal presentando una solicitud por escrito a PE Weltz M.V.
4. Al ejecutar el Pedido, el Comprador confirma que:
4.1. Ha leído íntegramente las disposiciones de este Reglamento;
4.2 Entiende plenamente estas Reglas, así como los términos y condiciones del contrato de compraventa celebrado con PE Weltz M.V. a través del Sitio;
4.3. Entiende plenamente el significado y las consecuencias de sus acciones en relación con la celebración y ejecución del contrato de compraventa de Bienes celebrado con PE Weltz M.V.
4.4 Al realizar un pedido en el Sitio, el Comprador acepta recibir: (a) correos electrónicos/notificaciones push, que PE Weltz M.V. podrá enviar al Comprador; (b) mensajes (SMS) al número de teléfono especificado por el Comprador, y (c) una llamada para evaluar la calidad del Sitio al número de teléfono especificado por el Usuario.
4.5 El Vendedor tiene derecho a bloquear la capacidad del Comprador para ejecutar el Pedido en caso de cancelación repetida de los Pedidos realizados por el Comprador, así como en caso de violación de estas Reglas por parte del Comprador.
5. Precio y pago
5.1 El coste de la entrega por mensajería hasta la puerta del Cliente es de 800 rublos,
5.2 La propiedad de los Bienes pedidos pasa al Comprador desde el momento de la transferencia real de los Bienes al Comprador después del pago del precio total de los Bienes. El riesgo de pérdida o daño accidental de los Bienes pasa al Comprador desde el momento de la transferencia real de los Bienes al Comprador.
5.3 Los precios de los Bienes están determinados por el precio de los Bienes enumerados en el sitio web, así como por el precio del servicio de entrega.
5.4 El precio de los Bienes se especifica en rublos de la Federación de Rusia.
5.5 De acuerdo con los términos de estas Reglas, el recibo en formato electrónico se proporcionará mediante el número de teléfono mediante el envío de un mensaje SMS.
6. Entrega y devolución de Bienes
6.1 La entrega de los Bienes al Comprador se realizará en las condiciones especificadas en estas Reglas, así como en las condiciones de las "Reglas de entrega de los Bienes" y dentro del período de tiempo que el sistema especifica automáticamente cuando se realiza el pedido. el cual es orientativo y podrá incrementarse cuando concurran circunstancias que no permitan la entrega de la mercancía dentro de dicho plazo.
6.2 Si el Comprador, al entregar la mercancía en el lugar especificado por el Comprador, no recibe el pedido dentro del período de almacenamiento especificado en las reglas de Russian Post LLC, SDEK LLC, el Comprador deberá pagar la devolución de la mercancía. El pago se realiza reteniendo el importe pagado por la mercancía. El monto del monto retenido se determinará de acuerdo con las tarifas de Russian Post LLC y SDEK LLC.
La entrega de los Bienes al Comprador se realiza en el lugar especificado por el Comprador. Como lugar de entrega, el Comprador podrá especificar la dirección del Punto de Recogida, Oficina de Correos, Oficina Postal u otra dirección, en cuyo caso los Bienes se entregarán "hasta la puerta".
6.3 La entrega "hasta la puerta" se podrá realizar en la dirección especificada por el Comprador en el Pedido.
6.4 Los plazos de envío de la Mercancía pueden demorar hasta 14 días calendario.
6.5 Los artículos pedidos llegan en el embalaje de fábrica. El Pedido se entrega en un paquete de envío.
7. Normas de devolución de la mercancía
7.1 De acuerdo con los requisitos de la legislación vigente, el Comprador tiene derecho a rechazar la mercancía en cualquier momento antes de su transferencia y después de la transferencia de la mercancía, dentro de los 7 (siete) días.
Los Bienes de calidad adecuada pueden devolverse si conservan su imagen comercial y sus propiedades de consumo, si el embalaje original no está dañado y si el documento que confirma el hecho y las condiciones de compra de estos Bienes aún está intacto. La ausencia de un documento que confirme el hecho y las condiciones de compra de los Bienes no priva al Comprador del derecho de hacer referencia a otras pruebas de la compra de los Bienes al Vendedor.
7.2 En caso de recibir Bienes de calidad inadecuada, el Comprador deberá dirigir un reclamo a la dirección de correo electrónico [email protected], adjuntando evidencia de dichos defectos (fotos). El plazo de consideración del reclamo es de 7 días.
7.3 Al pagar con tarjeta no se permite el reembolso en efectivo. El procedimiento de devolución está regulado por las normas de los sistemas de pago internacionales.
7.4 El procedimiento de devolución está regulado por el artículo 26.1 de la Ley Federal "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor".
7.5 Para recibir un reembolso a una tarjeta bancaria, debe completar la "Solicitud de reembolso de dinero", que se envía a [email protected].
Los reembolsos se acreditarán en su tarjeta bancaria dentro de los 10 (diez) días hábiles posteriores a la recepción de la "Solicitud de Reembolso" por parte de la Compañía.
7.6 Para obtener un reembolso por transacciones realizadas por error, debe presentar una solicitud por escrito y copias del recibo/cheque que confirme el débito erróneo. Esta solicitud debe enviarse a [email protected].
El importe del reembolso será igual al importe de la compra. El plazo de consideración de la Solicitud y reembolso (5 días hábiles) comienza a computarse a partir de la fecha de recepción por parte de la Empresa de la Solicitud.
7.7 Si el Comprador no ha recogido el pedido entregado en la dirección especificada después de recibir la notificación del vencimiento del tiempo de almacenamiento, dicho pedido será devuelto.
7.8 Todas las quejas sobre los productos, los Compradores deben enviarlas a la dirección de correo electrónico [email protected] o a la dirección legal del vendedor.
La dirección de ubicación del vendedor de la mercancía corresponde al domicilio legal especificado en el Registro Unificado Estatal de Personas Jurídicas.
8. Fuerza mayor
El Vendedor estará exento de responsabilidad por el incumplimiento total o parcial de sus obligaciones en virtud de estas Reglas, si este incumplimiento fue causado por circunstancias de fuerza mayor que surgieron después de que el Comprador aceptó los términos de estas Reglas. "Circunstancias de Fuerza Mayor", significa eventos o circunstancias extraordinarias que no podrían haber sido previstas o evitadas por los medios disponibles. Dichos eventos o circunstancias extraordinarias incluyen, entre otros: huelgas, inundaciones, incendios, terremotos y otros desastres naturales, guerras, actos de guerra, acciones de autoridades gubernamentales rusas o extranjeras y cualquier otra circunstancia fuera de control razonable.
9. Términos y definiciones
9.1 En estos Términos, a menos que el contexto requiera lo contrario, los siguientes términos tienen los siguientes significados y son una parte integral de estos Términos
9.2 Sitio web: el sitio web https://successtogether.global/, que es un servicio que brinda acceso a información sobre bienes destinados a compradores (consumidores) potenciales.
9.3 Vendedor - Empresario privado Weltz M.V.
9.4 Visitante: un usuario del Sitio que no se ha sometido al procedimiento de registro, pero que tiene la capacidad de ver la información publicada en el Sitio.
9.5 Comprador: una persona física o jurídica que ha publicado su información personal a través del Formulario de comentarios en el sitio con el fin posterior de transferir los datos a la Administración del Sitio.
9.6. Bienes: objeto del acuerdo de compra y venta celebrado entre el Comprador y el Vendedor. El Vendedor es el propietario de los Bienes vendidos. Todas las relaciones relacionadas con la compra y venta de Bienes surgen entre el Vendedor y el Comprador.
9.7. Cuenta personal: una sección del Sitio personal y no accesible a terceros, que sirve para realizar Pedidos, así como para recibir ofertas especiales de acuerdo con estas Reglas, cuyo acceso se realiza después del registro ingresando los datos de autenticación del Comprador.
9.8. Punto de Recogida de Pedidos (OPP) significará el punto que proporciona la entrega de Pedidos a los Compradores que han indicado la dirección del Punto de Recogida correspondiente como lugar de entrega.
9.9 Parcel Automat, casilleros de paquetes automatizados: una terminal automatizada para la emisión de mercancías.
9.10. Orden: las acciones del Comprador destinadas a la celebración del contrato/contratos para la compra y venta de los Bienes/Bienes relevantes en el sitio web de PE Weltz M.V.
9.11. Entrega de bienes "a puerta" significará la entrega de bienes a la dirección especificada por el Comprador, distinta de las direcciones de los Puntos de Entrega y las direcciones de las Oficinas Postales/Puntos Postales.