Общая информация
Товар доставляется по всей России ООО «Почта России» и ООО «СДЭК». И другие транспортные компании.
Стоимость доставки фиксированная
Обработка заказов в выходные и праздничные дни не осуществляется. Заказы, поступившие в пятницу после 13:00 (по московскому времени), переносятся на следующий рабочий понедельник.
По Крыму доставка Почтой России только до места самовывоза (ПУЛ). Курьерская доставка в этот регион невозможна.
Обратите внимание на условия хранения заказов в ПУЛ и почтовых отделениях/службах доставки «точка-точка»: СДЭК:
Срок хранения в почтовых терминалах - 3 дня. Срок хранения в ПУЛ - 14 дней.
Почта России: Срок хранения в отделениях связи (ГОПС - городские почтовые отделения, СОПС - сельские почтовые отделения) - 15 дней, хранения в банкоматах - 3 дня.
По истечении 3 дней невостребованные посылки отправляются в ближайшее почтовое отделение и хранятся там до истечения общих дней хранения - 15 дней.
Если Покупатель при доставке товара в указанное Покупателем место не получит заказ в течение срока хранения, указанного в правилах ООО «Почта России», ООО «СДЭК», Покупатель оплачивает обратную доставку товара.
Оплата производится путем удержания из суммы, уплаченной за товар. Размер удержанной суммы определяется согласно тарифам ООО «Почта России», ООО «СДЭК».
По правилам сайта Пункты самовывоза (ПУЛ) Для получения заказа в пункте самовывоза сообщите сотруднику номер заказа и его трек-номер.
Если в заказе более 18 товаров, сотрудник ПУЛ может запросить документ, удостоверяющий его личность, напр. паспорт. Для получения заказа вам не нужны документы.
Для получения заказа в почтовых отделениях-партнерах следуйте инструкциям транспортных компаний, предоставляющих услугу (Почта России и СДЭК). Срок хранения 3 дня.
Ограничения на доставку определяются транспортной компанией, предоставляющей услугу.
Доставка курьером
Если доставка осуществляется в закрытое помещение, убедитесь, что курьер может пройти туда.
Если в заказе присутствуют товары 18+, курьер может попросить предъявить удостоверение личности, например паспорт.
Ограничения на доставку могут быть указаны транспортной компанией-партнером, предоставляющей услугу.
При оформлении заказа вы увидите доступные способы доставки вашего заказа.