1. Відповідно до вимог чинного законодавства Покупець має право відмовитися від товару в будь-який час до його передачі, а після передачі товару - протягом 7 (семи) днів.

2. Товар належної якості підлягає поверненню за умови збереження товарного вигляду та споживчих властивостей, відсутності пошкоджень оригінальної упаковки та цілісності документа, що підтверджує факт та умови придбання такого Товару. Відсутність документа, що підтверджує факт та умови придбання Товару, не позбавляє Покупця можливості посилатися на інші докази придбання Товару у Продавця.

3. У разі отримання Товару неналежної якості, Покупець звертається зі скаргою на [email protected] з доказами недоліків (фото). Термін розгляду претензії 7 днів.

4. При оплаті карткою повернення готівкою не допускається. Порядок повернення регулюється правилами міжнародних платіжних систем.

5. Порядок повернення регулюється статтею 26.1 ФЗ «Про захист прав споживачів».

6. Щоб отримати відшкодування на банківську картку, необхідно заповнити «Заявку на відшкодування грошей», яка надсилається на адресу [email protected].

Повернення коштів здійснюється на ту ж банківську картку, з якої була здійснена оплата. Повернення коштів на картку здійснюється від 3 до 30 банківських днів в залежності від Банку, який випустив банківську картку, з моменту отримання Компанією «Заявки на повернення коштів».

7. Для повернення коштів за помилково здійсненими операціями необхідно подати письмову заяву та копії квитанції/чеку, що підтверджує помилкове списання. Цю заявку необхідно надіслати на [email protected] Сума відшкодування дорівнюватиме сумі покупки. Строк розгляду Заявки та повернення коштів (10 робочих днів) починає відраховуватися з дати отримання Заявки Компанією.

8.   Якщо Покупець не забере замовлення, доставлене за вказаною адресою, після отримання повідомлення про закінчення терміну дії, таке замовлення буде відправлено назад.

9. Усі скарги на товар Покупці повинні надсилати на електронну адресу [email protected] , або за юридичною адресою продавця. Адреса місцезнаходження продавця товару відповідає юридичній адресі, зазначеній в Єдиному державному реєстрі. юридичних осіб